兰马在即，兰州轨道交通围绕运力调配、客流疏导、服务保障、安全防控等重点，全面升级运营组织与服务举措，为参赛选手、市民及游客提供安全、高效、温馨的轨道出行保障。
为应对赛事期间大客流，兰州轨道交通提前开展客流研判，优化运营计划，调整首班车时间、提前高峰时段、压缩行车间隔，科学提升线网运能。针对奥体中心站、雁白大桥站等关键站点制定专项客运组织方案与应急预案，并开展实战演练，确保大客流快速疏解、车站运转有序。
在服务保障方面，轨道部门调配200余名保洁人员对赛事途经站点进行深度清洁与环境美化，做到垃圾随产随清；全面检修列车、AFC、电扶梯等设备，增设赛事指引标识，在PIS系统滚动播放赛事宣传视频。组织200余名技术人员联合高校招募422名志愿者，提供咨询引导、应急帮扶等服务。
在安全防控上，组建8支专业应急队伍，落实24小时值守，配齐物资装备，开展大客流疏导、设备故障、医疗救助等应急演练，筑牢安全防线。
